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金融服务行业
放开手脚,保险行业也须玩儿“生态”
保险公司如果能够将自己的业务扩展到保险之外,就有可能重新定义客户关系、增加收益、削减成本。
组织
三管齐下,让员工活力重新上线
在工作了一年之后,有多少员工还能保持第一天工作时的活力和激情?又有多少人还像以前那样相信他们能够带来改变?
组织
用好协作这把双刃剑,不再迷信“团队合作”
过度协作给组织带来的危害已不容忽视。要想享受协作带来的好处并同时去除其负面效果,企业需要找到问题的根源并对症下药。
汽车行业
Uber换新CEO了,他能带领Uber走向下一个高峰吗?
近日,Dara Khosrowshahi当选优步新任CEO,结束了优步长达两个月的“无人驾驶”。作为商业史上价值最高的独角兽公司,优步此前深陷一系列丑闻危机,这位新任掌舵人如何才能带领公司走出困境?
零售行业
中国食杂零售业的未来属于“挑战者”
作为全球范围内规模最庞大且目标最远大的食杂市场,中国食杂市场正在经历快速而有力的转变。这意味着如果消费品企业希望保持并提升利润率,他们也必须同样快速而有力地采取行动。
兼并收购
大型公司VS初创公司,谁更擅长创造新业务?
一般情况下,公众普遍认为初创公司更善于建立和发展新业务。贝恩公司研究表明,借助一家大型公司的强劲业务和规模优势来开展新业务,成功概率更为可观。
组织
奖励与认可员工的“八式绝技”
奖励与认可是激励员工的有力方式,但实施起来并非想象中那般容易。
兼并收购
合资企业是鸡肋还是良药?
在对众多合资企业展开全球性调查后,贝恩公司发现无论从商业价值增长率还是参与者认同度来看,合资均有超出预期的优异表现。他们成功的秘诀在哪里?
工业产品和服务行业
让数字化技术成就企业的“后半生”
数字化技术正在颠覆各行各业。然而,很多公司在进行数字化转型时,不是太过自信,就是信心不足。工业机械制造行业是转型成功的典范,他们如何抓住数字化机遇?
客户战略和市场营销
微博、微信与NPS能产生怎样的化学反应?
在过去,社交媒体与客户忠诚度项目(例如:净推荐值系统)的发展是大致相互独立的。如果将它们结合起来,会产生什么样的效果呢?我们认为:这拥有提高客户拥护度和终生价值的巨大潜力。
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