2008年12月12日
作者：Darrell Rigby, Kris Miller

至11月，零售业销售额创纪录地连续下降了三个月。过去的40年中，节假日销售额增长从未出现过负数。也许今年可以利用节假日销售奇迹来避免负增长的出现。虽然随着油价的降低和股市的初步稳定，消费者的热情稍有上升，但他们仍然节省开支。明年或者后年可能仍会给零售商带来极大的挑战，一些公司不能再生存下去。但那些采取恰当行动的零售商可能存活，并且发现自己定位非常明确，能够抓住独一无二的机会，在逆境中茁壮成长。