近期,在贝恩全球“高管谈转型”栏目中,贝恩公司资深全球合伙人、亚太区金融服务业务主席Henrik Naujoks博士与友邦香港及澳门首席执行官冯伟昌先生进行了深度对话,分享了友邦港澳在变革中持续推动企业转型的战略之道。
冯伟昌深耕保险行业逾25年,于2021年初加入友邦香港及澳门。他提到,不确定的市场环境导致企业很难对未来形成清晰的预判,在这样的背景下,企业必须变得更加灵活敏捷。他从三方面分享了组织变革转型之路上的心得体会:
1.预判能力
建立更加动态灵活的机制,每个季度、甚至每个月重新评估经营前景。
2.团队配合
树立高度认可的变革目标,给予正当的转变理由,动员组织上下,齐心协力推动转型落地。致力于取得小范围的成功,让员工切身体会到转型的意义所在。
3.日常运营
弱化这是一场转型,它至关重要的想法,把转型当作每天工作的一部分。追求不一样的结果,需要做出改变。
此外,他分享了对于致胜未来,关键的转型要素:
坚定必胜信心
只要坚定必胜的信心,任何问题都能迎刃而解。
加强团队建设
打造一支卓越的人才队伍,带领组织创造长效价值。
各利益相关者的参与
以客户价值为核心纽带,积极动员股东、管理层等关键利益相关者主动参与转型。同时通过借助外部支持,理解市场现状并学习其他行业的成功经验。