贝恩观点

贝恩 x 史宾沙:“她力量”带领企业穿越周期,行稳致远

面对前所未有的新环境,企业作为社会中的微观个体,面临诸多挑战。对高管而言,跟随市场风口“平步青云”的时代已经一去不回。在新的时代背景下,怎样的领导力能够带领企业穿越周期,行稳致远?女性领导力又有什么独特价值?2024年3月8日,贝恩公司携手史宾沙联合发布《定义“新型领导力”——“她力量”带领企业穿越周期,行稳致远》报告。


基于丰富的咨询经验和行业洞察,双方通过调研、访谈和二手研究的方式,总结了在新的市场环境中企业管理者在应对宏观挑战时尤为关键的管理特质,包括:有定力、敢担当,聚团队、鼓士气,控风险、巧应变。通过对女性高管的进一步研究,我们发现,女性独有的“她力量”与上述关键的管理特质“相辅相成”,能更好地带领企业在充满挑战的外部环境下冲出迷雾,穿越周期。


贝恩公司资深全球合伙人、亚太区私募股权基金业务联席主席杨奕琦表示:“女性领导者在下行周期能发挥独特的价值,她们通常富有同理心,也有很强的韧性。在一个企业里,树立女性榜样很重要,有了先例就会让大家觉得这条路是行得通的,另外作为领导者要给予充分的鼓励和信任,才能让女性在职场中充分发挥潜力。”


在调研过程中,我们就“她力量如何带领企业穿越周期、行稳致远”对9位中国女性领导者(按照姓氏拼音首字母排序)进行了深度访谈,并从中找到了一些答案和启示。


金佰利中国区董事总经理陈怡:女性的人际敏感度很高,面对当下市场环境,调动跨部门协作是非常重要的组织能力,而很多女性高管在这其中能起到穿针引线的作用。金佰利比较有特色的除了在工作时间和地点上为员工提供灵活性,平时会通过点点滴滴的场景为女性打造更包容的职场文化,如妇女节、开学季等。


科思创全球高级副总裁及中国区总裁雷焕丽:女性韧性极强,这一点在艰难时刻尤其明显,被需要时,她们可以充满力量,能不断克服环境的挑战。要释放女性潜力,企业和社会需要营造生态,赋能女性,女性领导者自身则需要具备强大的内生动力,坚持发声,建立自信心和安全感。


新希望集团董事、新希望六和董事长刘畅:女性领导者通常更具备细心、耐心与爱心,也重视社会责任,以我们养殖业为例,女性通常会更加关注动物福利,也更重视各项食品安全标准的执行。作为女性领导者,应该充分发挥这一特质,倡导和带领员工积极投入公益活动,持续以反哺之心回馈社会。


恩华特大中华、东南亚及印度区域总裁、首席执行官王艾英:在艰难的情况下, 女性领导者倾向于先认可并感激团队的努力,再放下身段跟他们一起反思和找原因,是团队的定海神针。企业带头人要为团队创造一个充满信任和鼓励的环境,并且让女性自己相信自己,充分发挥潜能。


迅销集团全球执行董事及优衣库大中华区首席市场官吴品慧:女性领导者天然有很强的母性,愿意培育和教导团队,团队喜欢叫我吴老师,对我来说,这个培育团队、帮助团队成长的过程本身就非常有成就感。我会建议职场女性积极主动地给自己设立职场和家庭生活的边界和原则,并主动沟通,获得家人的理解和支持。


百事亚太区首席增长官及大中华区首席执行官谢长安:现在的大环境需要领导者对市场的变化有更灵敏的嗅觉,理解这些变化对企业、消费者、和各利益相关方的影响,而女性通常较为敏锐,在这方面有天然的优势。我认为对职场女性来说保持成长的心态很重要,不要落入刻板印象,自我设限。


诺和诺德全球高级副总裁兼大中国区总裁周霞萍:不要把女性领导力看成一个专门的标签。首先是要成为合格的领导,而不是关注性别的差异。一个优秀的领导者是一个使命驱动,以身作则,能够凝聚团队或组织为实现共同的目标而努力并打造可持续的高绩效。我希望女性在职场上都能Be comfortable in your own skin,了解自己的特质并建立信心,更坦然自若地面对表扬和批评,保持好奇心,持续学习从而不停进步,成为优秀到无法替代的人才。


36氪副总裁张胜男随着外部环境的挑战升级,以及内部人才多样性的加深,女性的特质在当下时代,有了更多发挥之处。女性强大的同理心,能帮助平衡公司和员工的利益诉求;面对变化的柔韧与适应能力,可以帮助业务和组织更快的找到积极视角;而更加开放和包容的思维方式,支持到不同世代和特质的人才,融入组织和发挥绩效。当然,优势的过度使用则是我们的盲区,女性也应该树立更强的自我认知,减少内耗和过度自省,用清晰的价值观和坚定的自我使命,感染到身边人,并唤起员工对于美好组织和美好生活的向往。


36氪研究院院长邹萍科技创新改变了生产方式,重构了生产要素与生产关系,同时也为女性创造了更为广阔的职场发展空间。随着数字经济占有率的不断提升和新质生产力的持续发展,女性独有的创造能力、共情能力、协同能力等将助力女性释放出更大的经济价值和社会价值。在管理团队时,女性领导者可以是统筹全局的家长;在拓展业务时,女性领导者可以是披荆斩棘的战士;在制定战略时,女性领导者亦可以是深谋远虑的谋士。女性领导者稳定的情绪内核是其面面俱到,根据场景需求进行能力切换的重要底层支撑。


01 面临经济和时代挑战,领导力更加凸显重要性


面对这前所未有的新环境,企业更要内观审视,竭力提升团队凝聚力,因此一个能成为企业和团队“定海神针”的高管就尤为重要。根据贝恩高管学院和史宾沙研究经验,优秀的企业管理者需要具备四项能力:“战略思维”、“带兵打仗”、“落地执行”、“个人修养”。


在应对宏观环境挑战时,其中的一些特质弥足珍贵:在战略思维层面,高管应保持足够的战略定力,勇于担当,沉稳应对挑战并做出决策;在带兵打仗时,要时刻凝聚团队,鼓舞士气,激发组织活力,构筑致胜文化;在落地执行过程中,要能有效促进内外部高效沟通,解决落地瓶颈,并做好风险预判,及时应变。


02 赋能企业穿越周期,女性高管的“领导力”有何不同?


男性领导者通常更具冒险精神,承担风险的意愿强烈,因此在追求快速增长的市场环境下往往能推动创新,临风每有神来之笔。艰难的宏观环境要求高管在战略思维、带兵打仗、执行落地三个领导力维度上计斗负才,而女性与生俱来的一些特质正好与企业亟需的领导力特质道同契合,能为企业穿越周期提供独特的“她力量”,具体而言:


1)女性的坚韧不容小觑,在面对市场动荡时,她们更具“韧性”和“定力”,在面临内外部挑战时,更为从容不迫,保持战略定力,仿佛企业“定海神针”一般的存在,稳定军心;


2)女性有更强的共情能力和同理心,女性高管更擅于挖掘底层价值,在逆境中可以从更触动人心的角度出发鼓舞人心,稳定团队;共情能力的发挥也使得女性能更好地提供情绪价值并凝聚团队;


3)女性在人际关系、风险管理上往往也更为敏锐和细致,在推动举措落地时善于“穿针引线”、“调剂盐梅”,最大化地内外部协同效益,减少冲突,同时在经济下行阶段也能更谨慎、周全地预见并合理规避风险。


03 充分理解女性挑战,才能对症下药,发挥“她力量”


报告指出,在女性的职场生命周期中,来自于个人生活和职业环境的挑战贯穿不同阶段。只有真正理解女性职场的挑战,方可对症下药,充分发挥“她力量”。这需要女性个人和企业共同做功,结合内生突破和建立外部支持,才能最大化释放女性在职场的能力和潜力。


在内生突破方面,女性需要突破边界,直面自己,充分挖掘内生动力,具体体现在:


l 敢想敢说,转变观念:不以社会角色给自己设限;积极沟通,尤其在家庭生活中明确分工,形成共识;

l 勇于发声,自信行事:在职场中敢于发声,突破向上管理的心理障碍,不断建立自信;

l 主动出击,建立人脉:发挥女性特质,主动建立值得信任的职场关系,并带领团队共同成长;

l 打破偏见,自我定义:设立周期性的职业发展目标,建立自己的职场原则和边界。


在外部支持方面,企业需要构建起平等、包容的工作环境,为女性提供外部支持,具体包括:


l 管理层支持:确保核心高层积极支持性别平等,设定明确的目标,树立女性榜样和典型;

l 企业文化:强化并培育包容的企业文化,甄别和消除性别偏见,在各个环节平等对待员工;

l 支持体系:通过更灵活的全方位支持措施,帮助女性更好地平衡家庭负担;

l 人脉赋能:通过外部、内部组织社交性活动,帮助女性员工认识更多优秀女性模范,互相赋能与支持。


转型时代下企业面临的挑战,给了我们重新定义关键领导力的契机,也让我们认识到了女性管理者独特的“她力量”,在带领企业穿越危机、走出困境的过程中所能迸发的磅礴气势。


值此国际妇女节之际,我们号召社会各界向做出杰出贡献的女性表达诚挚的敬意和衷心的感谢,希望企业和女性管理者可以双向奔赴,突破迷雾,穿越周期。



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中文版:《定义“新型领导力”——“她力量”带领企业穿越周期,行稳致远》


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