成鑫 是 贝恩公司全球合伙人,中国区首席创新官
丁杰 是 贝恩公司资深全球合伙人
朱丹 是 贝恩创新中心高级经理
从“中国制造”迈向“中国创造”,近年来,中国企业不断加快创新步伐。在“十四五”规划和2035年远景目标建议中,“坚持创新”被列为未来五年十二项重要领域的首位,并且明确提出了“强化企业创新主体地位,促进各类创新要素向企业集聚”。
目前,创新已经成为中国大型企业发展的重要议题。为了帮助企业领导者把握创新机遇,布局企业创新战略蓝图,贝恩将基于长期针对国内外领先企业的洞察,全新推出“创见未来”系列专辑。
在开篇中,我们将向您介绍引领大型企业创新的五大理念,在创新过程中,企业面临的创投热潮以及存在的三大难点,此外,我们还将向您呈现中国大企业创新现状。
引领大型企业创新的五大关键理念
在着手开展创新前,贝恩认为,高管应当秉承五大关键理念,为探索创新之路做足准备。
1、创新一方面可以提升企业的核心优势业务,巩固“第一引擎”,另一方面,创新可以突破传统边界、建立新的商业模式,打造“第二增长引擎”。
2、“闭门造车”搞创新往往不是最优选择,企业应拥抱日新月异的的外部生态,与合作伙伴共同加速创新并进入市场。
3、企业可以通过多元化的途径实现创新(如自建、投资/并购、战略合作等)。
4、创新之路并非一马平川,企业应当对于失败持宽容的态度,愿意容忍失败,并且在失败后主动采取转型行为,保持坚持不懈的态度。
5、有效的执行是取得创新成果的重要因素。
数字化风口下,掀起企业创投热潮
对于企业,创新并不是崭新的课题。根据贝恩研究,在数据、消费者、市场边界、资本、数字化、新商业模式的共同影响下,全球变革加剧,企业创新加速。首先,伴随数据的处理速度和存储容量不断提升,促使数据存储成本下降,数字化基础设施的效率和成本极大优化。其次,企业逐步开始全方位开展数字化转型(从产品到服务,从采购到分销渠道,以及运营和客户服务等)。第三,在这个过程中,全球范围内,涌现出一批拥有领先的数字化能力的大型企业,这些企业能够满足消费者持续迭代的需求和消费者预期,使得市场边界趋于模糊。此外,消费者和企业正在逐步习惯于订阅式的服务获取方式,而不再拘泥于对资产的绝对所有权,促使了各类商业模式创新的加速出现。最后,资本对创新投资的热情依旧充沛,为层出不穷的新技术、新应用和新模式提供了资金保障。
上述一系列因素的合力下,贝恩发现,标普500企业的平均生命周期逐渐缩短:上世纪80年代,该数值一度接近40年,此后逐步下滑,2015年跌破30年。贝恩预测,未来,标普500企业的平均生命周期或进一步降低,2025-2030年,该数值将维持在10-20年之间。
置于快速变革的商业环境中,中国企业同样积极拥抱数字化浪潮,并且在智能机器人、智能自动化、3D打印、生物计量学等诸多领域诞生了许多先行企业。贝恩研究显示,在数字化时代,随着全球创新生态系统逐步建立,不断吸引资本涌入,投资/并购、战略合作成为这一阶段企业的发展特征,企业迎来创投热潮:2012-2019年,在中国,超过40,000家初创企业获得融资,金额方面,经历连续数年的稳步增长后,2019年全年,中国市场的风险投资总额回调至约530亿美元。值得注意的是,过去五年中,在所有交易中,中国本地普通合伙人(GP)的占比高达65%。
以创新赋能可持续增长,企业面临三大难点
创新不仅能够为企业带来源源不断的生意机会,还是赋能企业实现可持续增长的驱动力。贝恩调研表明,成功创新的企业能获得显著增长(图1):2014-2019年,相较于创新启航者,创新引领者的市值年复合增长率高达9.5%,是前者的20倍,前者仅为0.5%。比如,通过发展旗下在线广告、金融科技等创新业务,腾讯点燃“第二引擎”,其市值在五年之间从1,006亿美元攀升至5,300亿美元。
图1 成功创新的企业能获得显著增长
如今,尽管创新是大势所趋,实践中,依然存在颇多阻碍。对此,贝恩总结出受访大企业高管在创新决策中面临的三大顾虑及担忧,分别是:第一,压错赛道,导致重大的投资损失;第二,内部阻力,尤其是面对最高决策者的不同意见;第三,被定义为“失败者”的风险。
具体看,受访高管普遍认同,当前,不确定性仍处于递增状态,其中,过半的受访者表示,当今市场的不确定性会对企业未来的盈利能力和增长产生影响,高达79%的受访者认为,变革的速度将越来越快,因此,创新迫在眉睫。在专注于核心业务之余,“第二引擎”的重要性愈发显著,但是,有75%的受访高管向贝恩表示,缺乏人才和相应的能力是难以企业点燃“第二引擎”的症结。除此之外,白热化竞争下,有63%的受访者对于新生势力企业以及新的商业模式表现出担忧。
中国企业创新现状
按照不同的创新成熟程度,贝恩将企业划分为以下四种类型:
1、创新启航者
初次进行创新,开始打造新能力并投入资金
2、创新探索者
仅在特定的范围内试水创新业务
3、创新实践者
采用多种方式,构建有力的创新优势,强化企业的整体创新实力
4、创新引领者
通过追踪、联系外部创新生态,进一步优化、精进组织和体系
放眼全球,中国企业在创新方面表现突出:有三成的中国企业已经融入创新生态,迈入创新引领者的行列,在中国高科技企业中,该比例更是高达44%,远超全球平均水平(23%)。此外,在中国,创新实践者的比重达到了32%(中国科技公司)和26%(中国非科技公司),均高于全球水平(26%)。
正如十九大报告中指出,“创新是引领发展的第一动力”,中国企业从创新中获益匪浅,同时,受访企业高管还向贝恩阐述了企业在创新过程中面临的五大挑战(图2)。
在访谈中,某互联网科技公司的战略投资专家说道,“创新是不可或缺的,因为创新有助于通过进入新市场、扩大客户群等方式提升营业收入,从而增加成功机会。”调研中呈现出相似的结果:当被问及“创新主要为贵公司带来了哪些效益?”时,高达59%和56%的受访高管认为,创新可以为公司“扩大客户群”和“加快营收增长”,而“进入新市场”和“巩固/维护市场地位”则以54%的认同率位居其后。
图2 中国企业从创新中获益匪浅;同时,企业在创新过程中面临五大挑战
对于不同类型的企业,创新之路并非一马平川。贝恩发现,跨国公司面临的首要挑战是“决策速度慢”,约六成受访者对此感到担忧,如某汽车生产商的高管提到“在中国,简单重复过去的战略是行不通的,跨国公司需要花费更多时间进行创新”。“内部阻力”紧随其后,是跨国公司的第二个痛点,最后是 “缺乏与外部创新生态联系”。中国科技公司中,约四成受访者存在“缺乏清晰战略”和“存在人才缺口”的关键挑战。
近六成的中国非科技公司需要应对强大的“内部阻力”,如某农牧企业高管曾向贝恩表示,“企业创新离不开强有力的领导力的支持,学会拥抱风险和潜在的失败同样重要。”此外,超过四成的中国非科技公司“缺乏与外部创新生态联系”。
结合调研结果,贝恩建议,企业应当围绕现有的商业特质,从以下六大方面着手提升创新能力,成为创新引领者:一、战略及路径:评估“第二增长引擎”的战略意义,梳理长远的创新战略和阶段性对应的实施路径;二、领导力:有意识地加强决策层对创新的理解及重视程度;三、文化及人才:营造包容的创新文化和实施人才激励;四、生态:建立起与外部创新型企业间的紧密合作交流生态;五、组织:调整升级组织结构,提升敏捷性,从流程上赋能创新;六、财务支撑:加强对创新投入的有序科学管理。从创新力较强的中国科技型企业身上也可以找到以上方面的种种印证,比如,通过实施契合自身调性的战略创新,阿里巴巴、腾讯、百度分别运用各自在电子商务和数据、用户平台、网络搜索方面的优势,构筑生态圈、升级产品为产业链、塑造人工智能平台,以点燃他们的“第二引擎”。人才方面,这些科技公司颁布了诸多激励措施,鼓励创新,包括直接奖励以及向创新项目提供所需资源等。领导力方面,将创新纳入管理理念,提拔取得创新成果的领导者。组织方面,采用扁平化的管理方式或创新事业部的形式,把创新融入日常运营中。此外,这些科技公司还纷纷设立创业投资部门,进行全阶段、全产业链的投资。