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署名文章
未来企业:5大关键图景

作者:詹姆斯•艾伦(James Allen)、陆建熙(James Root)、安德鲁•施威德尔(Andrew Schwedel)


过去50年来支撑企业的普遍范式正面临重新评估。这一范式的最简单版本:企业存在的意义,首要任务是为股东资本创造收益——而且越快越好。本文将会描述这一范式所面临的挑战。不过,在观察这种变化时,我们提出的第一个问题是:这种转变是否非同寻常?随着岁月的流逝,企业的概念是否始终如一,或者也曾沧海桑田?
 
如何制定TMT行业的生存战略
作者:陆原

TMT行业快速的发展与变革既是挑战,更是机会。企业若要在下一个15年中取得成功,必须在变化面前成为主动的“前瞻者”而非滞后的“适应者”。
 
 
面对不确定性的成功策略
作者:唐麦 (Michael Thorneman)项安达

在高度不确定的数字时代里,柯达公司和梅西百货都嗅出了最新趋势。为什么最后柯达惨败而梅西百货顺利搭上改变的列车,营收大幅成长?
 
 
移动互联网大潮下服装企业的全新品牌与产品策略
作者:丁杰

虽然在“新常态”下中国零售增速放缓,但是互联网尤其是移动互联网在中国的发展成为零售业增长的核心动力。
 
 
让战略“超越”规模:打造一条通往领先经济回报的道路
作者:韩微文、唐麦(Michael Thorneman)

当我们近距离观察那些最盈利的企业以及他们是如何做到盈利最大化时,我们发现那些创造了卓越价值的企业并不仅仅依赖于规模效应。这些公司都在超越规模进行思考。
 
 
民营企业弥合人才缺口的 7大诀窍
作者:韩微文、丁杰

对于拥有“革命精神”的企业而言,收入增长总是快于人才增长。但为了维持“革命精神”文化和使命,我们需要根据战略目的进行招聘,集中精力找出将会提升而 非减损公司创始文化的应聘者。在这个过程中你面临的诱惑,要么是用二流人才弥合缺口,要么是被“蓝筹股”简历所迷惑。最重要的是,找出即使在充满动荡和变 革的环境下依然能够妥善完成本职工作的人。
 
 
五条原则成就客户体验的领导者
作者:陆原俞巍

贝恩公司的分析显示,拥有一流客户体验的公司收入增长比市场平均高出4%到8%,一流的客户体验可以赢得更高的客户忠诚度,进而将这些客户转变成推荐者,推荐者往往购物更多、停留时间更长、而且愿意推荐给他们的朋友。
 
 
回归核心:经济动荡时期的增长战略
作者:克里斯·祖克 (Chris Zook)、詹姆斯·艾伦(James Allen)、韩微文、唐麦(Michael Thorneman)

大多数拥有真正持续绩效的企业具有以下四个共同特点:特别重视核心业务、对核心业务再投资、忠诚的核心客户群以及清晰的重复模式扩展核心业务。
 
 
如何让一线员工养成提升绩效的习惯

作者:曾伟民、白伟历(Vinit Bhatia)、陆建熙(James Root)、石教立(Stephen Shih)

任何转型变革若要获得成功,员工的行为必须改变。标竿企业的高层主管运用“高速绩效系统”中相互关联的三大准则,即明确目的、培养学习与实验的行为准则、投资协助员工获得成功,让第一线员工在日常营运中“做正确的事”。

 
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