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媒体报道
Glassdoor 2017最佳雇主名单揭晓,贝恩公司第三次荣登榜首
Glassdoor根据公司员工的反馈来决定最佳雇主名单。自2008年最佳雇主榜单创建以来,贝恩一直名列前四,也是目前唯一一个三登Glassdoor最佳雇主名单榜首的公司。
 
如何让客户不“花心”
《第一财经日报》 2013年7月19日
作者:马可佳

当下的购物者普遍存在“漏桶型”特征,喜新厌旧。几乎所有快消品牌2012年都经历了大规模的购买者流失。这是咨询机构贝恩公司携手Kantar Worldpanel对中国4万户家庭在26个快速消费品品类的购物行为调查研究时的发现。
 
 
中国购物者报告:各品类前五大品牌每年失去30-60%购物者
《人民网》 2013年7月17日

市场渗透率(每年至少一次购买某一特定品牌的消费者人数除以相关市场内消费者总人数)才是推动市场份额不断增长的最重要的因素。
 
 
杨雄会见贝恩公司董事会主席
《解放日报》 2013年7月6日
作者:丁利民

上海市市长杨雄在衡山宾馆会见了上海市市长国际企业家咨询会议主席、贝恩公司董事会主席奥里特·加迪耶什一行。
 
 
客户驱动企业未来 注意那些推荐者与贬损者
《第一财经日报》 2013年6月21日
作者:马可佳

贝恩公司的研究显示,NPS高的公司,客户服务和员工的快乐度更高。或许是因为顾客的抱怨更少,于是员工的“笑脸服务”渗透到企业管理的其他环节,从而提升了生产效率。
 
 
《终极问题2.0:客户驱动的企业未来》北大阅读分享会
《中国商报》 2013年6月21日
作者:郑立华

《终极问题》一书自2006 年出版以来,已成为一本经典的企业管理图书。
 
 
复制你的差异化
《第一财经日报》 2013年3月15日
作者:郑爽

真正成功的公司都是围绕少数几种鲜明且稳健的差异化形式制定战略,这些差异化形式自成体系,并相互加强。而持续获得成功就是不断地复制核心差异点,将自己的差异化复制到新的领域。
 
 
“创”与“投”的博弈

《世界经理人》 2013年2月
作者:晓忆

投资家和创业家之间上演“釜底抽薪”。市场的持续低迷似乎让创业者和投资方的蜜月期结束了,创始人与投资方的矛盾集中爆发。

 
 
上汽集团推出第一辆电池驱动汽车
《中国日报》 2013年1月24日
作者:贺炜

尽管有诱人的经济效益,但汽车消费者仍担心充电的地方少或相隔太远,对电池安全也有所顾虑。
 
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